Deti do výšky 110 cm s doprovodom sa prepravujú bezplatne.

VŠETKY SKIPASY okrem bodového SÚ NEPRENOSNÉ.

Na prepravu používajte len skipasy zakúpené na oficiálnych predajných miestach strediska. Skipasy zakúpené mimo predajných miest sú neplatné a budú ZABLOKOVANÉ.

V prípade zneužitia skipasu si prevádzkovateľ vyhradzuje právo na jeho odobratie BEZ NÁROKU NA ODŠKODNENIE

Na večernú prevádzku platí: celovečerný skipas a 2-hodinový večerný.

Pri strate alebo zabudnutí skipasu sa neposkytuje žiadna náhrada.

Nie je možná dodatočná výmena, predĺženie alebo zmena platnosti skipasu.

Pri zlom počasí, prerušení prevádzky, lavínovom nebezpečenstve alebo zablokovaných zjazdovkách je na rozhodnutí prevádzkovateľa, či a v akej výške poskytne náhradu za skipas. Pri skoršom odjazde zo strediska sa náhrada neposkytuje.

Klienti, ktorí budú pristihnutí bez lístka alebo s neplatným lístkom musia uhradiť pokutu vo výške hodnoty celodenného skipasu so 100 %-tným príplatkom.

POZOR: Pre náhradu cestovného po úraze je potrebné predložiť potvrdenku od lekára. Vrátená čiastka zodpovedá obdobiu od momentu úrazu po koniec platnosti daného skipasu. Peňažná náhrada sa poskytuje len pri viacdenných skipasoch.

Platnosť všetkých skipasov začína prvým prejdením cez turniket.

So zavedením bezkontaktného kontrolného systému SKIDATA sú všetky skipasy vydávané na čipovej karte. Záloha za čipovú kartu je 2 EUR. Čipové karty je možné po skončení vrátiť počas otváracích hodín v pokladniach strediska alebo v automate na čipové karty Záloha za čipovú kartu bude vrátená len za NEPORUŠENÉ a plne FUNKČNÉ čipové karty.

POZOR! od 16:00 do 8:30 sú ZJAZDOVKY UZATVORENÉ! Hrozí nebezpečenstvo úrazu káblami snežných diel a od strojov upravujúcich trate, najmä navijakových s rozvinutým lanom! (ak je na zjazdovke večerné lyžovanie, vstup je povolený v čase 17:00 – 21:00).

Cestujúci je povinný dodržiavať podmienky prepravného poriadku, cenníka, Bieleho kódexu a rešpektovať pokyny oprávnenej osoby prevádzkovateľa. Prepravná zmluva je uzatvorená, ak cestujúci využije svoje právo na prepravu na základe zakúpeného cestovného lístka tým, že nastúpi na dopravné zariadenie alebo vstúpi do priestoru nástupu alebo výstupu – prístupného len s platným cestovným dokladom. Takýmto uzatvorením zmluvy účastník prepravy potvrdzuje, že sa oboznámil s prepravnými podmienkami, cenníkom a Bielym kódexom.

Prosíme sledujte tiež aktuálne oznamy uvedené na predajných miestach skipasov a pri nástupe na dopravné zariadenia v stredisku.

Prevádzkovateľ si vyhradzuje právo na zmenu cien. Zároveň si prevádzkovateľ vyhradzuje právo na zmenu informácií v cenníku.

Deti do 16 rokov sú povinné chrániť si hlavu riadne upevnenou ochrannou prilbou.

Pri kúpe skipasov v tarife JUNIOR, je potrebné preukázať sa bez vyzvania príslušným preukazom a kartou poistenca, občianskym preukazom, cestovným pasom alebo iným dokladom.

Pri používaní zľavnených lístkov alebo skipasov vydaných na meno a fotografiu je nutné preukázať sa na základe výzvy obsluhy dopravných zariadení v stredisku platným preukazom totožnosti. Skipasy používané inou osobou ako jeho majiteľom budú klientovi odobraté a neposkytuje sa za ne žiadna náhrada.

Pri zneužití skipasu– používaním neprenosného skipasu inou osobou a detského alebo juniorského skipasu dospelou osobou, je prevádzkovateľ oprávnený skipas zablokovať, bez nároku zákazníka na náhradu nevyčerpanej hodnoty skipasu.

Skupinová zľava 10 % – za skupinu sa považuje skupina min. 15 osôb s rovnakým druhom skipasu. Vyžaduje sa menný zoznam členov skupiny, pečiatka, podpis. Skupinové lístky kupuje a platí jedna osoba (vedúci skupiny).

V prípade zneužitia zľavneného lístka si prevádzkovateľ vyhradzuje právo na jeho odobratie bez nároku na odškodnenie.

Zľavy sa nekumulujú.